Конфликт и взаимодействие в образовательном процессе

Вопрос 1
В общении с подростками наиболее продуктивно…
а) деловое обращение
б) личностно-доверительное обращение
в) "терпеливое ожидание порядка"
г) эмоционально-личностное обращение

Вопрос 2
Психологический анализ конфликтных ситуаций необходимо начинать с описания…
а) причин возникшей ситуации
б) смысла конфликта для каждого из его участников
в) ситуации или конфликта
г) психологического анализа отношений между участниками ситуации

Вопрос 3
Желаемый результат психологического анализа ситуации конфликта…
а) разрешение проблемы во взаимоотношениях
б) снижение числа ошибок, допускаемых учителем в ситуации
в) создание достаточной информационной основы для принятия психологически обоснованного решения
г) избежать субъективизма в оценке поведения учеников

Вопрос 4
Косвенный метод погашения конфликта - это…
а) высказывание эмоционального сочувствия человеку
б) погашение конфликта посредством беседы с конфликтующими сторонами
в) включение в разрешение конфликта авторитетного третьего лица
г) обеспечение возможности "обиженному" беспрепятственно выражать отрицательные эмоции

Вопрос 5
В разрешении педагогических ситуаций и конфликтов наиболее значимый момент - это…
а) принятие неизбежности встречи со сложными ситуациями и конфликтами
б) овладение способами предупреждения конфликтов
в) осознание реальных причин конфликтной ситуации
г) видение трудностей их разрешения

Вопрос 6
К взаимному непониманию, отчуждению и сложным ситуациям в образовательном процессе приводит…
а) игнорирование учителем изменений в психическом развитии подростка
б) наличие переживаний подростка по поводу своего внешнего вида, отношения к нему сверстников, учителей, близких
в) наличие высказываний педагога по поводу поведения родителей ученика
г) состояние ученика на момент контакта с учителем

Вопрос 7
Характер отношений ребенка с педагогом определяется в большей степени…
а) особенностями отношений в семье (отношение членов семьи к педагогу и к школе в целом)
б) межличностными отношениями ребенка со сверстниками
в) его отношениями в неформальных группах
г) организацией взаимоотношений со стороны педагога с ребенком и его семьей

Вопрос 8
Желаемый результат психологического анализа ситуации конфликта…
а) разрешение проблемы во взаимоотношениях
б) снижение числа ошибок, допускаемых учителем в ситуации
в) создание достаточной информационной основы для принятия психологически обоснованного решения
г) избежать субъективизма в оценке поведения учеников

Вопрос 9
В установлении общения в образовательном процессе способствуют…
а) аутентичность
б) конкретность
в) компетентность
г) доброжелательность

Вопрос 10
Желаемый результат психологического анализа ситуации конфликта…
а) разрешение проблемы во взаимоотношениях
б) снижение числа ошибок, допускаемых учителем в ситуации
в) создание достаточной информационной основы для принятия психологически обоснованного решения
г) избежать субъективизма в оценке поведения учеников

Вопрос 11
Позиции общения в образовательном процессе сближает умение видеть…
а) ученика, попавшего в беду
б) ученика, нарушившего дисциплину
в) ученика, совершившего плохой поступок
г) ученика со слабыми способностями

Вопрос 12
При разговоре с учеником по поводу его поступка учителю уместно…
а) общение на командно-административном уровне
б) использование учебно-делового стиля
в) проявить интерес к личности ребенка
г) стремление к сближению позиций учителя и ученика

Вопрос 13
Укажите виды педагогических ситуаций, носящих потенциально конфликтный характер
а) ситуации отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей
б) ситуации деятельности, возникающие по поводу выполнения учебных заданий, успеваемости
в) ситуации поведения
г) ситуации немедленного поиска мер наказания ученика

Вопрос 14
Психологический анализ конфликтных ситуаций необходимо начинать с описания…
а) причин возникшей ситуации
б) смысла конфликта для каждого из его участников
в) ситуации или конфликта
г) психологического анализа отношений между участниками ситуации

Вопрос 15
Косвенный метод погашения конфликта - это…
а) высказывание эмоционального сочувствия человеку
б) погашение конфликта посредством беседы с конфликтующими сторонами
в) включение в разрешение конфликта авторитетного третьего лица
г) обеспечение возможности "обиженному" беспрепятственно выражать отрицательные эмоции